Йорданова, С. (2016). Анализ на мнението на потребители на хотелски услуги в бизнес интелигентни системи. Приложение на математиката, статистиката и информационните технологии за моделиране на икономически и бизнес процеси : Национална научна конференция, 8 октомври 2015 г., УНСС 140-147.