Целта на изследването е да се проучат тенденциите, появяващи се на пазара на туристически продукти. Целите на изследването се базират на работещата хипотеза, че в съвременните условия ролята на офис продажбите на туристически продукти непрекъснато намалява. За да се потвърди тази хипотеза са разгледани мотивите на клиентите, които предпочитат да купуват турове в офлайн режим.
