В статията е разработена нова методика за оценка на конкурентоспособността на високотехнологични услуги, основана на данни, получени по метода на "таен клиент (Mystery Shopper)" (на примера на пазара на сотови услуги).
Системен №
71991
Тематични рубрики
Маркетинг. Реклама. Цени. Планиране., Икономика на индустрията