Чанкова, Л.
(2008).
Ролята на комплексните системи за управление на качеството за конкурентоспособното развитие на фирмите. България в ЕС : Първи резултати : Юбилейна научно-практическа конференция посветена на 45-годишнината от създаването на ВТУ "Св. св. Кирил и Методий", 30-31 май 2008г.. София: ГорексПрес, 43-51.