Сборник доклади от четиринадесета национална младежка научно-практическа конференция 2016 : 19-20 април 2016 г., Национален Дом на Науката и Техниката, София
Янева, К. Да измерим удовлетвореността на клиентите,
Федерация на научно-техническите съюзи в България, б. г., 239-247.
Янева, К. .
Да измерим удовлетвореността на клиентите.
София: Федерация на научно-техническите съюзи в България, б. г., 239-247.
Янева, К. (б. г.)
Да измерим удовлетвореността на клиентите,
София: Федерация на научно-техническите съюзи в България, 239-247
Янева, К.
(б. г.).
Да измерим удовлетвореността на клиентите. Сборник доклади от четиринадесета национална младежка научно-практическа конференция 2016 : 19-20 април 2016 г., Национален Дом на Науката и Техниката, София (с. 239-247). София: Федерация на научно-техническите съюзи в България.