Хитов, М. Оптимизация на обслужването като част от маркетинговия процес при предоставяне на публични услуги. София: Наука и икономика, 2017 320-328,.
Хитов, М. Оптимизация на обслужването като част от маркетинговия процес при предоставяне на публични услуги. София: Наука и икономика, 2017 320-328,.
Хитов, М. (2017) Оптимизация на обслужването като част от маркетинговия процес при предоставяне на публични услуги, София: Наука и икономика 320-328,.
Хитов, М. (2017). Оптимизация на обслужването като част от маркетинговия процес при предоставяне на публични услуги. Маркетингът - опит и перспективи : Сборник доклади от Межд. научна конференция, Варна, 29-30 юни 2017 г. (с. 320-328). София: Наука и икономика.
Хитов М. Оптимизация на обслужването като част от маркетинговия процес при предоставяне на публични услуги. София: Наука и икономика; 2017. p. 320-328.