Лазарова, С. (2016). Избор на ключови индикатори за управление на производителността при метода ''Фуния на продажбите''. Предизвикателства пред информационните технологии в контекста на "Хоризонт 2020" : Сборник с доклади от юбилейна научна конференция, 7-8 октомври 2016 г. (с. 406-412). Свищов: Акад. изд. "Д. А. Ценов".