Маринова, Н. Някои аспекти от използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в българските финансови институции. София: УНСС, 2011 142-147,.
Маринова, Н. Някои аспекти от използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в българските финансови институции. София: УНСС, 2011 142-147,.
Маринова, Н. (2011) Някои аспекти от използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в българските финансови институции, София: УНСС 142-147,.
Маринова, Н. (2011). Някои аспекти от използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в българските финансови институции. Приложение на информационните и комуникационни технологии в икономиката и образованието : Междунар. науч. конф., 2-3 дек. 2011 г., УНСС, София (с. 142-147). София: УНСС.
Маринова Н. Някои аспекти от използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в българските финансови институции. София: УНСС; 2011. p. 142-147.