Илиева, Л. (2016). Предимства за търговеца от въвеждането на система за управление на качеството. Икономическо благосъстояние чрез споделяне на знания : В 3 тома : Международна научна конференция, 9-10 ноември 2016 г., Стопанска академия "Д. А. Ценов" Т. 3. Сборник доклади по тематично направление 167-172.