Yazovskikh, E. (2020). Formation of a Fitness Club Customer Loyalty Programme. Икономическа наука, образование и реална икономика : развитие и взаимодействия в дигиталната епоха : Том 1 - : Сборник с доклади от Юбилейна международна научна конференция в чест на 100-годишната от основаването на Икономически университет - Варна (с. 472-479). Наука и икономика; Икономически университет - Варн. Т. 4.