Богданова, Д. Как да накарате госта да възкликне "УОУ!" : опитът на хотелиерска компания RITZ-CARLTON. София: УНСС, 2011 69-76,.
Богданова, Д. Как да накарате госта да възкликне "УОУ!" : опитът на хотелиерска компания RITZ-CARLTON. София: УНСС, 2011 69-76,.
Богданова, Д. (2011) Как да накарате госта да възкликне "УОУ!" : опитът на хотелиерска компания RITZ-CARLTON, София: УНСС 69-76,.
Богданова, Д. (2011). Как да накарате госта да възкликне "УОУ!" : опитът на хотелиерска компания RITZ-CARLTON. Инфраструктурата: бизнес и комуникации : Втора студентска научна конференция. Сборник с научни доклади (с. 69-76). София: УНСС.
Богданова Д. Как да накарате госта да възкликне "УОУ!" : опитът на хотелиерска компания RITZ-CARLTON. София: УНСС; 2011. p. 69-76.