Балансирана система от показатели (Balanced Scorecard - BSC) е сравнително нова управленска технология, създадена от професорите от Харвардския университет Дейвид Нортън и Роберт Каплан, чиито изследвания са насочени към създаване на нови механизми за нарастване на ефективността от стопанска дейност и постигане на бизнесцелите.
