Статията съдържа анализ на основните стратегии на мекото управление, както и опит за разширяване на традиционната представа за този тип управление като за свързано единствено и само с управлението на персонала. Представена е авторова концепция за мекото управление като управленски стил, който се простира върху всички управленски функции и процеси.
