Предмет на изследването са възможностите за повишаване лоялността на потребителите към туристическите услуги, предлагани от пътническите агенции (туроператори и посредници).
Казанджиева, В. Лоялност на потребителите към услугите на пътническите агенции в България,
, 2013, 79-91.
Казанджиева, В. .
Лоялност на потребителите към услугите на пътническите агенции в България.
: , 2013, 79-91.
Казанджиева, В. (2013)
Лоялност на потребителите към услугите на пътническите агенции в България,
: , 79-91
Казанджиева, В.
(2013).
Лоялност на потребителите към услугите на пътническите агенции в България. Известия - спис. на Иконом. унив. Варна, (2), 79-91.