Денчев, Е. Тенденции в развитието на концепцията CRM,
УНСС, 2011, 74-77.
Денчев, Е. .
Тенденции в развитието на концепцията CRM.
София: УНСС, 2011, 74-77.
Денчев, Е. (2011)
Тенденции в развитието на концепцията CRM,
София: УНСС, 74-77
Денчев, Е.
(2011).
Тенденции в развитието на концепцията CRM. Приложение на информационните и комуникационни технологии в икономиката и образованието : Междунар. науч. конф., 2-3 дек. 2011 г., УНСС, София (с. 74-77). София: УНСС.