Концептуална основа на различните измерителни инструменти на възприемане и оценка на качеството на услугите и приложни аспекти в индустрията за гостоприемство

Лина Анастасова

Цб П I 980

Детайли

Източник

Бизнес посоки

Година на издаване

2016

Пор.№

Страници

3-12

Класификационен индекс

УДК	Значение
339.138	Маркетинг

Ключови думи

качество на услугата, модели, SERVQUAL, SERVPERF, LODGSERV

Допълнителна информация

ISSN: 1312-6016
Забележка: Статията е индексирана в CEEOL.
https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=476956
Статията е индексирана в EBSCO.
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bsu&AN=116817874&site=ehost-live.
Системен №: 102457
Website: https://bjournal-bfu.bg/uploads/posts/2016_1_03-12_bg.pdf
Тематични рубрики: Маркетинг. Реклама. Цени. Планиране.

Действия

APA Chicago / Turabian (16th edition) Harvard MLA (7th edition) Vancouver

Анастасова, Л. Концептуална основа на различните измерителни инструменти на възприемане и оценка на качеството на услугите и приложни аспекти в индустрията за гостоприемство. 2016 3-12,.

Анастасова, Л. (2016) Концептуална основа на различните измерителни инструменти на възприемане и оценка на качеството на услугите и приложни аспекти в индустрията за гостоприемство, 3-12,.

Анастасова, Л. (2016). Концептуална основа на различните измерителни инструменти на възприемане и оценка на качеството на услугите и приложни аспекти в индустрията за гостоприемство. Бизнес посоки, (1), 3-12.

Анастасова Л. Концептуална основа на различните измерителни инструменти на възприемане и оценка на качеството на услугите и приложни аспекти в индустрията за гостоприемство. Бизнес посоки. 2016; (1): 3-12.