Кирилов, Р. Бизнес процеси и системи за управление на качеството. София: УНСС, 2011 119-126,.
Кирилов, Р. Бизнес процеси и системи за управление на качеството. София: УНСС, 2011 119-126,.
Кирилов, Р. (2011) Бизнес процеси и системи за управление на качеството, София: УНСС 119-126,.
Кирилов, Р. (2011). Бизнес процеси и системи за управление на качеството. Приложение на информационните и комуникационни технологии в икономиката и образованието : Междунар. науч. конф., 2-3 дек. 2011 г., УНСС, София (с. 119-126). София: УНСС.
Кирилов Р. Бизнес процеси и системи за управление на качеството. София: УНСС; 2011. p. 119-126.