Разглежда комплексното индивидуално банково обслужване на състоятелни клиенти, основано на предоставянето на инвестиционни и трасатови услуги, съчетани с широк асортимент банкови и нефинансови услуги. Необходими условия за качествено обслужване - набор от традиционни услуги, ориентирани към персонално обслужване; доверително управление и брокерски операции; консултационни услуги по финансови и юридически въпроси; комплексни предложения за парабанкови услуги; ниво на конфиденциалност; уникалност на обслужването и др.
