В зависимост от изменящото се търсене на финансови продукти и услуги се очертава тенденцията за профилиране на универсалната банка ,като напълно универсална и специализирана. Възникване и силна конкуренция от страна на небанкови финансови институции и фирми ,които се специализират в предлагането на финансови продукти и услуги.