Делчева, Е. Политики за повишаване на качеството на публичните услуги,
Издателски комплекс - УНСС, 2014, 221-222.
Делчева, Е. .
Политики за повишаване на качеството на публичните услуги.
София: Издателски комплекс - УНСС, 2014, 221-222.
Делчева, Е. (2014)
Политики за повишаване на качеството на публичните услуги,
София: Издателски комплекс - УНСС, 221-222
Делчева, Е.
(2014).
Политики за повишаване на качеството на публичните услуги. Инструменти за повишаване на качеството на публичните услуги (с. 221-222). София: Издателски комплекс - УНСС.